Page 320 - 全国中小企业法律政策宣传月暨浙江省“一起益企·小微你好”、宁波市“甬心助企·一起益企”

二、各区（县、市）服务案例

海曙：“海信服”助企重塑诚信

“去年，我们公司因环保问题被处罚，当时完全不知道信用受损会直接影响
招投标资格。今年多亏了这条短信，让我们提前行动，挽回了损失。”近日，宁
波某建设工程有限公司负责人收到了 81890 平台推送的信用修复短信提醒，公司
按照指引完成修复申请，成功避免了因失信导致的项目流失。

近年来，随着社会信用体系建设的深入推进，企业信用状况直接影响招投标、
融资、市场准入等关键环节。然而，企业在受到行政处罚后，往往面临信用修复
流程复杂、跨部门协调困难等问题，导致失信状态难以及时消除，经营发展受到
掣肘。
为破解这一难题，海曙区综合执法办、81890 等相关部门以优化营商环境为
切入点，创新打造优化“海信服”信用修复品牌，通过流程再造、平台整合、部
门协同，构建起覆盖事前预警、事中修复、事后激励的全链条信用服务体系，为
企业重塑信用形象按下“快进键”。
海曙区综合执法办相关负责人表示，跨部门协同打破修复壁垒，统筹发改、
市场监管、综合行政执法等 10 余个部门，明确职责清单，建立信用修复专窗和
81890 服务专线，实现信用修复申请“一口受理、一窗辅导”。截至目前，已累
计修复各类经营主体行政处罚信息、经营异常名录信息 5633 条，授信额度达
28.412 亿元。

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