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象山：“订单式服务”跑出法治响应“加速度”

“没想到，诉求提交的当天，民警就带着办理暂住证的工作人员上门指导，
帮我们完善外来务工人员的申报流程。”象山某制造企业的负责人为象山公安的
“高效服务”点赞。这背后，是象山县公安局创新推出的“订单式法治服务”。

针对企业反映的“政策不清、流程不明”等问题，象山县公安局建立“企业
专员+政府干部+公安民警+法律顾问”“四级联动”法治网格小窗口，整合政务咨
询、预约办事等功能，只要企业提交案件线索、咨询业务等诉求，相关部门就会
按照“需求清单-分类派单-限时办单-反馈评单”等流程进行全闭环处理。
“以前办手续总担心流程不规范、操作不熟练，现在有线上法治专员全程指
导，心里踏实多了！”象山某企业财务人员点赞说。该机制运行以来，涉企事项
办理效率同比提升 68.8%，企业满意度达 98.9%，实现了“企业点单、法治接单、
高效办单”的精准服务模式。
下一步，该局将紧扣法治建设，助力企业构建“社区化服务体系”，以更精
准的法治服务、更规范的执法标准、更高效的护航举措，为打造警企“共富”新
蓝图贡献更多公安经验。

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