Page 446 - 全国中小企业法律政策宣传月暨浙江省“一起益企·小微你好”、宁波市“甬心助企·一起益企”

场回应企业需求，为手电企业提供咨询诉讼指导、协调转办事项，与人大代表化
解涉企矛盾纠纷。建立涉企买卖合同专项审判小组，根据纠纷性质进行精细分流，
实现“简案快办、类案专办”，显著压缩涉企案件平均审理周期，本案原告资金
得以快速回笼，减轻企业现金流压力。
二是调解实质化，高效化解急难愁盼。对涉企纠纷，深化“企合调解室”建
设，主动对接西店企业职业经理人俱乐部。针对涉照明产业纠纷，引入行业协会
专家、资深技术能手参与，发挥其“懂行规、懂技术、懂心理”的优势，同时承
办法官对移动照明行业的专业性了解得以增强，联合行业人员，实现“专业人解
专业事”。同时本案原告企业负责人来自于外省，对本地司法环境欠缺信任，考
虑到类案中有大量的务工人员和创业人员来自外省，从云贵川、陕豫皖等新居民
占比较高的省份，选聘通晓乡音、熟悉乡情、德高望重的“乡音助调员”12 名。
他们利用同乡之间的信任感，用家乡话拉近心理距离，用家乡理评判是非对错，
截至目前乡音助调员参与 89 件案件调解，效果显著。
三是后端强研判，全流程闭环治理。对纠纷高发类型、涉诉主体等进行动态
画像，不断完善与市监、行业协会等协同机制，本案案后法官通过实地走访方式
提供法治体检诊断服务，协助解决手电企业在创新保护、合同履行、用工管理等
方面问题。同时在当事人同意情况下对辖区其他同行业企业以案释法，力促“办
理一案、预警一片”。结和本案凸显的涉照明企业的质量瑕疵和货款纠纷问题，
对行业纠纷和发展态势向县营商办等多部门反映行业风险，组建“法护营商”工
作群，实行涉企问题线上实时对接、线下限时转办。

445