Page 144 - 全国中小企业法律政策宣传月暨浙江省“一起益企·小微你好”、宁波市“甬心助企·一起益企”
P. 144
序号 服务品牌 牵头部门 品牌介绍
品牌概述：“港城优服”由北仑区营商办、北仑区经信局牵头，主要面向北仑区企业全覆盖。
旨在破解政企沟通渠道分散、服务供需对接不够精准高效等问题，构建“线下高信互动+线上智能支
撑”常态化政企沟通机制。线下，搭建多层级对话平台，全区 6240 家企业纳入联系服务网络，23
位区领导定向联系 97 家重点龙头企业，224 位部门及街道领导对接 3329 家四上企业。线上，以
AI 政策首席“小北”为支撑，实现政策精准匹配、诉求智能导办。运行与全区涉企问题全流程闭环
解决机制深度绑定，确保“每问必答、每事必果”。
北仑区经 服务成效：截至 5 月 26 日，今年已归集涉企问题 320 件，办结率 100%。依托 31 项服务包，
47 港城优服 信局、北仑 指导企业获批“两重”资金 158 亿元，助力多个重大项目顺利落地。涉企政策服务方面，2026 年发
区营商办 布政策 55 个，兑付金额 466 亿元。AI“小北”已整合涉企政策文件 2533 个，快速解答企业问题万
余次。全区新增省级未来工厂 1 家、智能工厂 3 家、数字化车间 18 个，5 家企业获评国家级绿色工
厂。有效推动了从“解决一件事”到“治理一类事”的升华。
发展计划：区企业服务专项工作组总牵头，深化主题与拓展形式，探索“线上直播+线下互动”
融合模式。强化数字赋能，深化“小北”全流程应用。深化成果转化，建立案例库，定期形成共性
问题解决报告，推动更多会上共识转化为“小切口”改革或政策优化。通过多渠道宣传，塑造北仑
为企服务“金名片”。
143
