Page 155 - 全国中小企业法律政策宣传月暨浙江省“一起益企·小微你好”、宁波市“甬心助企·一起益企”

序号 服务品牌 牵头部门 品牌介绍

品牌概述：“企服通”平台由宁海县企业服务中心运营，在宁海县经信局指导下，面向全县中
小微企业。以“民营企业服务赋能民营企业”创新模式，构建线上线下全链条、全天候、全过程为

企服务新生态。线下搭建“1+12+X”全域服务网络，线上打造集诉求通、政策通、质量通、金融通、
科技通等十余个应用场景于一体的公益性、一站式平台。首创“一企一档”高精度“企业画像”和

政企联动政策解读机制，将政策拆解成标签，实现从“企业找政策”到“政策找企业”转变。
服务成效：2025—2026 年上半年，平台累计为全县 15 万家中小企业解决各类问题 6999 件，

宁海县经 闭环办结率 100%。线上发布政策 818 条，推送惠企政策 3017 万余条；线下走访及提供政策解读
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信局 等服务 2958 家次。各应用场景成效显著，如“金融通”为 497 家企业成功放贷 648 亿元。企业综
合满意度达 9937%。2026 年 5 月，“企服通”入选工信部首批国家中小企业公共服务示范平台创

建对象，服务模式已覆盖宁波 8 个区县市并辐射至省外多地。
发展计划：品牌建立“政府主导、中心运营、多方协同”长效机制，配备专职人员 83 名，经费

采用“政府购买服务+社会资源整合”模式。下一步，加快发展现有场景从“有”到“优”的迭代，
开拓其他应用场景，推动平台向产业链服务延伸，深化企业画像与政策匹配精度。加快在全市复制

推广“企服通”模式，力争实现区域全覆盖，打造全省领先的企服数字化标杆平台。

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